Leads quentes, atendimento frio?

No mercado imobiliário, tempo é tudo. Um lead interessado hoje pode estar fechado com outra imobiliária amanhã ou até no mesmo dia. E a verdade é que muitos corretores e empresas perdem vendas simplesmente porque demoram para responder.

Você já passou por isso? Um contato chega pelo site, pelas redes ou pelo WhatsApp, demonstra interesse e fica sem resposta por horas. Quando alguém finalmente retorna, o cliente já “esfriou”. O problema não é falta de leads. É a lentidão no atendimento.

O que é um lead quente?

Um lead quente é aquele que demonstrou interesse claro e imediato em comprar ou alugar um imóvel. Ele já sabe o que quer, está buscando ativamente e espera agilidade. Se você não responder rápido, outro profissional vai.

Agora imagine ter alguém que responda esse lead na mesma hora. Mesmo se for 22h de um domingo.

Aqui entra o Firefly: seu atendimento 24/7 no WhatsApp

Temos um Bot inteligente criado especialmente para o mercado imobiliário. Ele conversa com os leads via WhatsApp, entende o que eles estão procurando, faz perguntas estratégicas e entrega respostas rápidas e relevantes.

• Responde perguntas frequentes (preço, localização, metragem, disponibilidade)
• Filtra e qualifica o interesse do cliente
• Agiliza o agendamento de visitas
• Encaminha para um corretor apenas quando há real intenção de compra
• Tudo isso em tempo real, sem depender da sua equipe estar online.

Menos leads perdidos, mais vendas fechadas

O tempo de resposta é imediato com um Bot. Isso gera:

• Maior conversão de leads em clientes
• Atendimento humanizado com automação
• Economia de tempo para a equipe comercial
• Prioridade para leads mais quentes
  Além disso, o Bot pode reativar automaticamente contatos antigos, enviar mensagens personalizadas e manter sua base sempre aquecida.

Vamos a um exemplo

Imagine esse cenário:

Um lead preenche um formulário no site às 20h de uma terça-feira pedindo mais informações sobre um apartamento no centro.

Com o nosso Bot, ele recebe imediatamente:

• Um cumprimento personalizado
• A ficha técnica do imóvel
• Respostas sobre disponibilidade e valor
• Uma pergunta: “Você gostaria de agendar uma visita?”
  O lead interage, se anima e já deixa uma data. No dia seguinte, o corretor recebe a notificação com tudo pronto. Zero esforço, lead aquecido.

Quer parar de perder oportunidades?

Se seus leads estão chegando e você demora pra responder, um Bot pode ser a solução que faltava.

Ele trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, filtrando os melhores contatos e mantendo seu funil sempre ativo. Fale com a gente e veja uma demonstração. O futuro do atendimento imobiliário já começou.