É incrível como a ficção tornou-se realidade. Robôs conversando com pessoas, simulando diálogos reais e sendo usados como uma poderosa ferramenta de trabalho.

O que é IA (Inteligência Artificial)?

Para muitos essa expressão pode chegar até a assustar, mas etimologicamente a palavra inteligência vem do latim inter (entre) e legere (escolher). Inteligência significa, aquilo que nos permite escolher entre uma opção e outra. A palavra Artificial vem do latim artificiale e significa algo não natural, isto é, algo produzido pelo homem.

Portanto na prática a Inteligência Artificial (IA) é a habilidade que as máquinas têm de aprender com experiências determinadas pelos homens com o propósito de conseguir simular o comportamento do ser humano, como pensar, resolver problemas e finalmente escolher dentre varias possibilidades aquela que permitirá executar de forma eficiente uma determinada tarefa.

IA está mudando a maneira de se fazer negócios.

As inovações tecnológicas estão surgindo para melhorar a qualidade de vida das pessoas, possibilitando automatizar tarefas corriqueiras, poupando nosso tempo e contribuindo para melhorar a nossa produtividade.

O ponto importante é que a IA otimiza processos, de horas, para apenas alguns segundos. Que empresa não gostaria de reduzir custos e, por exemplo, concentrar a energia de seus funcionários em tarefas mais desafiadoras, criativas e rentáveis.

Aplicações de IA no ramo imobiliário.

Chatbot

O Chatbot nada mais é que um robô de atendimento com IA. Uma ferramenta inovadora que auxilia na comunicação direta com o cliente em potencial. O objetivo do Chatbot é acelerar o contato com os clientes, antecipar informações relevantes e responder as dúvidas mais frequentes em um primeiro contato, pré-qualificando os mesmos.

Quando o corretor recebe o chamado lead enriquecido, com dados como nome, e-mail, telefone, potencial de desembolso, fatores motivadores, terá a chance de ofertar um produto adequado ao cliente.  Se você quer saber mais informações sobre o Chatbot leia o nosso artigo:  Chatbot inova no mercado imobiliário. 

Buscadores e recomendações de imóveis automáticos

Através do Chatbot o cliente permite ao robô (IA) perfilar corretamente todas as suas informações, idade, hábitos, localização preferencial, preços justos e principais necessidades, dessa forma todos os cruzamentos técnicos são feitos pela IA e os algoritmos criados são capazes de fazer com precisão a recomendação dos melhores imóveis para o cliente. O sistema gera um relatório para o cliente com informações mais detalhadas do imóvel como tempo de deslocamento do Uber e outros meios transporte, comércios e áreas de lazer entorno. Toda essa experiência que o cliente tem com a IA aumenta consideravelmente a chance de despertar o interesse no cliente.

No final o corretor imobiliário também recebe um relatório muito preciso com todos os dados do cliente para poder entender melhor a sua intenção, para então fazer o que ele faz melhor: contatar pessoalmente o cliente e prestar-lhe uma consultoria de extrema qualidade e fechar o negócio.

Tendências imobiliárias

Os agentes imobiliários precisam se integrar a essa nova era de inovação tecnológica e ver a IA como uma ferramenta poderosa para alavancar futuros negócios, e uma forma estratégica e inovadora de fechar novos negócios. A IA possibilita criar uma experiência diferente no consumidor, implementada de forma correta, será possível utilizar a análise dos dados e potencializar as ações futuras e conclusões acerca de qual a melhor forma de planejar e investir no mercado imobiliário.

Portanto as empresas e profissionais que souberem aproveitar essa poderosa tecnologia, certamente estarão à frente dos concorrentes

Use as ferramentas de IA da Firefly e comece a inovar no mercado imobiliário.

Vivemos em uma era cada vez mais digital, podemos observar um crescimento significativo dos canais digitais e hoje vemos com frequência o lançamento de novos aplicativos e plataformas que são muito úteis em nossas vidas e que não conseguimos mais viver sem essas tecnologias que já fazem parte da rotina de bilhões de pessoas ao redor do mundo.
A tendência é que este cenário mais tecnológico se torne cada vez mais presente no mercado imobiliário em um curto período de tempo. O primeiro lugar que as pessoas iniciam o processo de busca por imóveis é através da internet, portanto é imprescindível que os agentes imobiliários se adequem ao universo web e adote sistemas de atendimento on-line para obterem melhores resultados na agilidade e eficiência do primeiro contato, mas, como fazer isso?

CHATBOT NO MERCADO IMOBILIÁRIO

O Chatbot é uma ferramenta que auxilia na comunicação direta com o potencial cliente de forma instantânea. Na prática é um robô programado para responder aos principais questionamentos do cliente através de um chat, assim, os chatbots otimizam o tempo e simulam um atendimento real e mais “humanizado” e o mais eficiente é que eles estão disponíveis 24 horas por dia e 7 dias por semana.

COMO FUNCIONA A FERRAMENTA

Este software de comunicação automatizada foi desenvolvido para integrar diálogos de atendimentos no site da sua imobiliária, Facebook Messenger e telegrama. O objetivo do chatbot é acelerar o contato com os clientes, antecipar informações relevantes e responder as dúvidas mais frequentes em um primeiro contato, executando tarefas diárias repetitivas, otimizando o seu tempo.

COMO IMPLEMENTAR ESTE VALIOSO RECURSO NA SUA IMOBILIÁRIA

A empresa Firefly desenvolveu um chatbot com inteligência artificial especificamente para o mercado imobiliário. Todas as perguntas e respostas chaves foram estrategicamente aperfeiçoados para atender clientes que estão a procura de imóveis, os diálogos vão evoluindo cada vez mais conforme o fluxo da conversa, gradualmente o robô da Firefly vai aprendendo a melhor maneira de se comunicar com os clientes, possibilitando estabelecer um relacionamento amistoso e cordial que causa no cliente um sensação de estar sendo bem atendido pelo imobiliária ou corretor autônomo.

Já imaginou a sua imobiliária usando um recurso destes?
Com a Firefly você pode!

Não é novidade que o Mercado Imobiliário não recebe inovações a tempos, sempre o mesmo modelo de oferta e serviço e no qual muitas vezes realizado por profissionais mal treinados e/ou indispostos a prestar ao menos um bom atendimento. O cliente fica a merce de gastar seu tempo em diversos sites para buscar seu tão desejado imóvel, assim fica dias,horas e/ou meses visualizando as mesmas listas e mais listas de imóveis, deparando-se ainda com a insistência de ofertas “super/hiper/mega destaques”, ou seja o imóvel que você quer nunca chega até você.

Neste processo nasce a FireFly que da tradução do inglês quer dizer vaga-lume. O vaga-lume é um inseto que emite luz e nesta simbologia que procuramos desenvolver nossos serviços para que seja a luz no seu processo de busca por imóvel, sendo para compra ou locação.

A FireFly quer inovar no mercado imobiliário, usando de recursos de inteligência em busca e personalização ao seu interesse. Nossa plataforma de atendimento visa identificar sua personalidade e interesses e separando imóveis que criem este vínculo.

Hoje a tecnologia permite personalizar a sua necessidade e concatenar informações que agreguem a sua decisão, otimizando seu tempo e ofertando um excelente atendimento.

FireFly – trazendo luz ao mercado imobiliário