• Home
  • A Firefly
  • Blog
  • Contato
  • Login
LOGIN
  • Home
  • A Firefly
  • Blog
  • Contato
  • Login
LOGIN
  • Home
  • A Firefly
  • Blog
  • Contato
  • Login
  • Home
  • A Firefly
  • Blog
  • Contato
  • Login
Blog
Gestão

Como ter uma gestão imobiliária ágil e eficiente

23 de julho de 2021 firefly
0 Comentários
933 Views
76

No dia a dia de qualquer negócio imobiliário, são muitas responsabilidades que envolvem a gestão imobiliária e podem acabar sobrecarregando uma equipe: clientes, proprietários, administração dos imóveis, atendimentos, captação de leads, captação de imóveis, etc. 

Tão importante quanto tudo isso, é ter uma atenção especial com essa equipe para manter o time saudável e produtivo, afinal, de acordo com um estudo realizado pela Universidade da Califórnia, um trabalhador feliz é, em média, 31% mais produtivo, três vezes mais criativo e vende 37% a mais em comparação com outros.

Por isso, aqui vão algumas dicas para manter uma gestão imobiliária saudável.

 

Métodos de organização e boa gestão imobiliária 

O primeiro passo para manter tudo organizado é garantir que todos saibam o que precisa ser feito. Além disso, elencar as prioridades também é importante para que atividades urgentes não sejam deixadas para trás. 

Uma forma de fazer isso é utilizando o sistema de organização Kanban, uma gestão de fluxo que organiza todas as atividades por cartões coloridos, o que facilita o entendimento rápido do que precisa ser feito. Você pode utilizar este método com post its ou ferramentas online, como o Trello. 

O jeito mais simples e comum de aplicar o Kanban é separando as tarefas por: 

  • A fazer
  • Sendo feito
  • Concluído 

Mas se fizer sentido para a sua empresa, mais alguns processos podem ser adicionados no caminho, como “em aprovação”, ou “com setor x”. 

Outro sistema essencial para a organização, dessa vez dos seus clientes, é o CRM. Customer Relationship Management, ou Administração do relacionamento com o cliente, o CRM é a tecnologia e aos processos utilizados para organizar e gerenciar os contatos externos e internos. 

Normalmente feito por um software, o CRM é a melhor forma de entender como está o relacionamento da sua empresa com os seus clientes. Mas também é possível utilizá-lo para gerenciar fornecedores, leads de venda/locação, atendimentos, apoiadores e todos os stakeholders. 

No CRM, é possível registrar tudo o que acontece na jornada de relacionamento com a sua empresa, assim não importa o tamanho da sua equipe, todos ficarão cientes do histórico de um cliente, por exemplo, e poderão oferecer uma experiência mais personalizada, o que aumenta as chances de conversão e diminuição do churn. 

A Firefly possui integração com diversos CRM’s e é especializada no atendimento via bot de imobiliárias, incorporadoras, corretores e construtoras. Além disso, possui um sistema de CRM dentro do próprio botgestão, o que pode economizar tempo e dinheiro para a sua empresa, já que permite a utilização de apenas um sistema para diversas funções. 

 

Como utilizar o Telegram na gestão imobiliária 

É muito comum que os principais canais de atendimento sejam o site, redes sociais e WhatsApp. Na Firefly, seu botgestão pode estar presente em todas essas plataformas e continuará integrado e alimentando a inteligência artificial e o CRM a cada atendimento, gerando dados inteligentes para a sua tomada de decisão. 

Mas existe uma ferramenta que permite funcionalidades que podem gerar ainda mais otimização para a sua empresa: o Telegram. A plataforma permite criações de API’s que personalizam o sistema, sendo possível funcionalidades como: 

  • Atendimento automatizado 
  • Pesquisa de histórico de clientes dentro da plataforma 
  • Busca de imóveis da carteira
  • Tipos de imóveis que o público está buscando
  • Quantidade de atendimentos
  • Região que necessita de angariação
  • Situação atual da carteira de clientes 

E muito mais!

Todas essas informações estão disponíveis no acesso do cliente à Firefly, dentro do dashboard de controle, mas com a integração ao Telegram você não precisa abrir as duas plataformas: dentro do Telegram você pode acessar todas essas informações, seja do computador ou dispositivo móvel. 

É a possibilidade de ter a sua gestão imobiliária na palma da mão, gerando qualidade de atendimento, gestão e captação a todo momento. 

Acesse agora os planos da Firefly e descubra um universo de possibilidades de otimização dos seus processos e atendimentos, assim como da organização da sua equipe e clientes. 

Seja você imobiliária, incorporadora, construtora ou corretor de imóveis autônomo, a Firefly é o botgestão que sabe do que você precisa. 

Somos especializados no mercado imobiliário e temos constantes melhorias para atender com cada vez mais qualidades os nossos clientes e os seus também. 

Clique aqui e integre todos os seus processos com o Telegram na Firefly!

Como otimizar ações de vendas com uma segmentação de clientes3 de maio de 2021
A importância da atualização em tecnologia18 de agosto de 2021

Related Posts

30 de outubro de 2020
Gestão
Chatbots e o impacto no relacionamento com o cliente
91
1 Comment
23 de julho de 2021
Gestão
Como ter uma gestão imobiliária ágil e eficiente
76
0 Comentários
Categorias
  • Gestão (5)
  • Mercado Imobiliário (21)
  • Tecnologia (19)
Arquivos
  • fevereiro 2023
  • janeiro 2023
  • dezembro 2022
  • novembro 2022
  • setembro 2022
  • agosto 2022
  • julho 2022
  • junho 2022
  • maio 2022
  • abril 2022
  • março 2022
  • fevereiro 2022
  • janeiro 2022
  • novembro 2021
  • outubro 2021
  • setembro 2021
  • agosto 2021
  • julho 2021
  • maio 2021
  • abril 2021
  • março 2021
  • fevereiro 2021
  • janeiro 2021
  • dezembro 2020
  • novembro 2020
  • outubro 2020
  • setembro 2020
  • agosto 2020
  • julho 2020
  • junho 2020
  • maio 2020
  • abril 2020
  • março 2020
  • fevereiro 2020
  • janeiro 2020
  • dezembro 2019
  • novembro 2019
  • outubro 2019
  • setembro 2019
  • agosto 2019
  • julho 2019

Endereço
R. Conselheiro Laurindo, 490 - Cj 23
Centro- Curitiba, PR
80060-100
Contatos
contato@firefly.bot
+55 41 3018-6559
Newsletter




    © 2020 Todos os Direitos Reservados. Co.holder

    #softlab_button_64237b91b9da2 .wgl_button_link { color: rgba(0,200,227,1); }#softlab_button_64237b91b9da2 .wgl_button_link:hover { color: rgba(255,255,255,1); }#softlab_button_64237b91b9da2 .wgl_button_link { border-color: rgba(0,200,227,1); background-color: transparent; }#softlab_button_64237b91b9da2 .wgl_button_link:hover { border-color: rgba(0,200,227,1); background-color: rgba(0,200,227,1); }#softlab_button_64237b91bd5d9 .wgl_button_link { color: rgba(0,200,227,1); }#softlab_button_64237b91bd5d9 .wgl_button_link:hover { color: rgba(255,255,255,1); }#softlab_button_64237b91bd5d9 .wgl_button_link { border-color: rgba(0,200,227,1); background-color: transparent; }#softlab_button_64237b91bd5d9 .wgl_button_link:hover { border-color: rgba(0,200,227,1); background-color: rgba(0,200,227,1); }#blog_module_64237b91cd25b.blog-posts .blog-post_title, #blog_module_64237b91cd25b.blog-posts .blog-post_title a { font-size:24px; line-height:36px; }#blog_module_64237b91cd25b.blog-posts .blog-post_text { font-size:14px; line-height:24px; }@media only screen and (max-width: 768px){ #softlab_spacer_64237b91cff27 .spacing_size{ display: none; } #softlab_spacer_64237b91cff27 .spacing_size-tablet{ display: block; } }#softlab_soc_icon_wrap_64237b91d0284 a{ background: #00c8e3; border-color: #ffffff; }#softlab_soc_icon_wrap_64237b91d0284 a:hover{ background: #ffffff; border-color: #00c8e3; }.softlab_module_social #soc_icon_64237b91d02be1{ color: #00d0e3; }.softlab_module_social #soc_icon_64237b91d02be1:hover{ color: #ffffff; }.softlab_module_social #soc_icon_64237b91d02be1{ background: #ffffff; }.softlab_module_social #soc_icon_64237b91d02be1:hover{ background: #3b5998; }.softlab_module_social #soc_icon_64237b91d02db2{ color: #00d0e3; }.softlab_module_social #soc_icon_64237b91d02db2:hover{ color: #ffffff; }.softlab_module_social #soc_icon_64237b91d02db2{ background: #ffffff; }.softlab_module_social #soc_icon_64237b91d02db2:hover{ background: #007bb5; }.softlab_module_social #soc_icon_64237b91d02f53{ color: #00d0e3; }.softlab_module_social #soc_icon_64237b91d02f53:hover{ color: #ffffff; }.softlab_module_social #soc_icon_64237b91d02f53{ background: #ffffff; }.softlab_module_social #soc_icon_64237b91d02f53:hover{ background: #c32aa3; }